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Pflege & Instandhaltung

Ihre Einlagen benötigen nur drei Dinge:
 

  • Behandeln Sie sie pfleglich
  • Biegen Sie sie gelegentlich
  • Tragen Sie sie regelmäßig

 

Pflegehinweise

Ihre Einlagen werden durch Hitze (über 50°C), heißes Wasser, Mikrowelle, Sonneneinstrahlung hinter Glas oder Feuer beschädigt. Ja, Kunden haben das alles ausprobiert - und Nein, wir geben keine Garantie oder ersetzen ihre Einlagen bei starker Hitzeeinwirkung.

Ihre Einlagen werden sich durch Benutzung abtragen. Wenn die Einlagen in Ihrem Schuh reiben, z.B. auf Sand und Steinchen, auf harten Nähten, auf Stickereien oder dem rauen Boden des Schuhes, werden sie sich schneller abnutzen. Wenn Sie die originale Schuheinlage herausgenommen haben dann ersetzen Sie diese durch eine billige flache Schuheinlage (Schoneinlage) aus dem Supermarkt oder Drogeriemarkt. Tragen Sie die Einlage niemals in einem Schuh ohne Schuheinlage. 

Waschen Sie die Einlagen mit warmem Seifenwasser, spülen Sie sie dann ab und lassen  Sie sie lufttrocknen.

Biegen Sie die Einlagen von Zeit zu Zeit

Sie werden mit der Zeit  bemerken, dass ihre Einlagen vielleicht etwas abflachen. Um den bestmöglichen Effekt der Einlage zu erhalten, muss die ursprüngliche Wölbung erhalten werden. Um diese Wölbung wieder herzustellen, biegen Sie die Einlage, indem Sie die Enden zueinanderbiegen. Tun Sie dies zwei, drei Mal je Einlage, einmal im Monat.

Tragen Sie ihre Einlagen regelmäßig:

Wir empfehlen, Ihre Einlage regelmäßig und ganztätgig zu tragen. Nur wenn Sie ihren Fuß lange mit der Einlage trainieren kann eine Anpassung erfolgen. Wahrscheinlich wollen Sie das angenehme Trage- und Laufgefühl gar nicht mehr missen.

Dieses Produkt bringt Ihnen nichts, wenn es nur im Schuhschrank liegt!

Herstellergarantie

Die gesetzliche Produktgarantie beläuft sich auf 2 Jahre ab Kaufdatum. Step Forward gibt Ihnen jedoch eine erweitere Garantie über 10 Jahre auf Defekte in Material und Verarbeitung. Wenn sie bei normalem Gebrauch innerhalb von 10 Jahren nach Kaufdatum brechen, einreißen oder absplittern, kontaktieren Sie unser Büro für einen kostenlosen Ersatz. Die Garantie deckt keine Schäden durch Hitze (über 50°C) oder Abnutzung ab. Ihre Originalrechnung wird benötigt, um die Vorteile dieser erweiterten Produktgarantie in Anspruch zu nehmen. Bitte beachten Sie, daß die Garantie vorsätzliche Beschädigung (Einschneiden, Zurechtschneiden, Anbohren, Bearbeiten u.ä.) ausschließt. Viele unserer zufriedenen Kunden tragen die Einlagen über 2 Jahrzehnte (manchmal über 25 Jahre). Bei anderen findet der Verschleiß viel eher statt: bedingt durch das Tragen in Stiefeln (Landwirte), grobes Schuhwerk (Bauarbeiter, Bergsteiger) oder durch (sandige) Verschmutzung. Sollten Sie versehentlich nur eine Ihrer Einlagen beschädigen, können wir auch nur diese ersetzen. Sie bezahlen dafür auch nur den halben Preis. In jedem Fall benötigen wir dazu die Originalrechnung.

Certificato di Garanzia

Plantari ortopedici

Step Forward Italia

Oltre alla garanzia per 2 anni, in riferimento alla normativa legislativa, noi garantiamo la qualita’ ed il buon funzionamento di questo prodotto per la durata di anni 10 a partire dalla data nella quale e’ stato effettuato l’acquisto. Rispondiamo pertanto dell’eliminazione di ogni vizio relativo a difetti di materiale o di costruzione.

Non viene prestata alcuna garanzia per danni sulle parti soggette a normale usura oppure per danni o vizi causati da manomissioni, da un uso e/o da una manutenzione impropria.

La garanzia puo’ essere fatta valere come segue:

-    inviando al produttore una relazione preventiva sui danni rilevati; tale relazione puo’ essere inviata anche a mezzo e mail al seguente indirizzo: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

-    nel caso in cui il produttore rilevi che i vizi sono effettivamente sottoposti  a garanzia, il prodotto dovra’ essere accompagnato dalla ricevuta d’acquisto provvista di data e degli estremi del rivenditore.

-    La resa dovra’ avvenire con i mezzi che il produttore provvedera’ a comunicare ed a esclusivo carico del produttore medesimo.

-   

Sono esclusi dalla garanzia;

-    i danni emersi  dovuti allo sfregamento continuo e persistente con parti metalliche della scarpa, di cucitura o di componenti in plastica della scarpa;

-    i danni emersi dovuti alla manutenzione impropria e/ o alla pulizia degli plantari con prodotti chimici (devono essere pulite usando solamente  acqua con eventuale aggiunta di saponi assolutamente neutri)

-    i danni emersi se dovuti allo sfregamento da sporco o sabbia.

-    i danni emersi se dovuti a manipulazioni improprie, esposizione a fonti di calore, daneggiamento da animali domestici o schiacciamento accidentale.

La presente garanzia fa comunque riferimento al D. Lgs. Governo n° 24 del 02/02/2002 (Governo Italiano) ed alla direttiva 1999/44/CE che regola le disposizioni di garanzia per prodotti di consumo.

 

 

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